08-02-2013 02:09 AM
Greetings,
Recently, I've installed DIAdem 2012 in one of our computers. The setup went smoothly, it prompted to install Microsoft .NET framework, we installed it, no problem at all.
When we restarted the machine, it prompted with an error "Datafinder couldn't start". This error occurs every time DIAdem 2012 is started. The additional info is as follows (as the regional settings, it's in Spanish):
Firma con problemas: Nombre del evento de problema: APPCRASH Nombre de la aplicación: DataFinder.exe Versión de la aplicación: 12.1.0.4908 Marca de tiempo de la aplicación: 4fd1453e Nombre del módulo con errores: MSVCR90.dll Versión del módulo con errores: 9.0.30729.6161 Marca de tiempo del módulo con errores: 4dace5b9 Código de excepción: c00000fd Desplazamiento de excepción: 000274bd Versión del sistema operativo: 6.1.7601.2.1.0.256.48 Id. de configuración regional: 3082 Información adicional 1: daec Información adicional 2: daec222bfaf7eebe91e837041610ceed Información adicional 3: 6d50 Información adicional 4: 6d50369a67bdb472a8c238f329307ee2
We've tried to uninstall DIAdem and reinstall it, do the same with MS .NET Framework 4 and to execute as administrator to no avail. Any hint of what else can we do?
08-02-2013 03:55 AM
What kind of operating system are you using (32/64/SP/language)?
08-02-2013 05:42 AM
Hi Stefan,
We have a Windows 7 professional SP1 - 64 bits with regional settings Spanish (Spain); Non unicode programs are Spanish (Spain, international)...