Labview ne reconnaît pas le port USB

[JFL_ML]

Bonjour,

J'utilise Labview pour piloter des pompes. Tout fonctionne correctement, sauf que je viens de changer l'ancien PC qui abritait l'application pour mettre à la place un panel pc. Depuis, Labview ne reconnaît pas le port USB, donc ne reconnaît pas la pompe, et le système est HS. En revanche, je peux me connecter à la pompe directement via le logiciel de paramétrage, qui lui voit le port USB.

J'ai essayé sur plusieurs autres pc, et le programme Labview fonctionne correctement. 

Je ne peux pour le moment pas changer de pc, car c'est un pc particulier (panel pc accroché par un pied sur la manip). 

Avez-vous une idée de ce qui pourrait empêcher Labview de voir le port USB d'un pc alors qu'il voit bien le port USB des autres pc ?

Merci de votre aide,

Cordialement,

JF

[SP04300]

Bonjour,

Est-ce-qu'il ne voit pas le port USB (c'est un port COM) ou est ce qu'il ne voit aucun port COM ?

Est ce que les ports COM apparaissent dans MAX, dans les périphériques et interfaces ? On doit voir "Ports (Serial & Parallel)"

Si non, il est possible que VISA ne soit pas installé.